Referência

Códigos SIP: o que cada resposta significa

Um código de resposta SIP é o número de três dígitos que um servidor devolve a uma chamada: 1xx enquanto ela está em andamento, 2xx quando completa, e de 3xx a 6xx quando não completa. Esta é a lista completa do registro da IANA, com a leitura que o Monitor faz de cada um numa chamada de teste.

Como ler um código SIP?

O primeiro dígito diz a classe: 4xx é uma recusa da requisição (número inexistente, ocupado, credenciais), 5xx é uma falha do servidor que tentou completar a chamada (sobrecarga, rota, manutenção) e 6xx é uma recusa definitiva em qualquer destino. A causa Q.850 que costuma vir junto, no cabeçalho Reason, diz o motivo do lado da rede de telefonia.

Na coluna "Leitura numa chamada de teste", Fora do ar quer dizer que a chamada conta como falha do circuito; o o Monitor a repete a cada 2 minutos antes de abrir um incidente. "Depende" quer dizer que a leitura muda com o que deve atender o número, e a página do código explica cada caso. Os códigos 1xx e 2xx não são falhas.

1xx: provisória (a chamada está em andamento)

CódigoNome oficialDefinido emLeitura numa chamada de teste
SIP 100TryingRFC 3261Não é falha
SIP 180RingingRFC 3261Não é falha
SIP 181Call Is Being ForwardedRFC 3261Não é falha
SIP 182QueuedRFC 3261Não é falha
SIP 183Session ProgressRFC 3261Não é falha
SIP 199Early Dialog TerminatedRFC 6228Não é falha

2xx: sucesso

CódigoNome oficialDefinido emLeitura numa chamada de teste
SIP 200OKRFC 3261Não é falha
SIP 202Accepted (Deprecated)RFC 6665Não é falha
SIP 204No NotificationRFC 5839Não é falha

3xx: redirecionamento

CódigoNome oficialDefinido emLeitura numa chamada de teste
SIP 300Multiple ChoicesRFC 3261Fora do ar
SIP 301Moved PermanentlyRFC 3261Fora do ar
SIP 302Moved TemporarilyRFC 3261Fora do ar
SIP 305Use ProxyRFC 3261Fora do ar
SIP 380Alternative ServiceRFC 3261Fora do ar

4xx: falha da requisição

CódigoNome oficialDefinido emLeitura numa chamada de teste
SIP 400Bad RequestRFC 3261Fora do ar
SIP 401UnauthorizedRFC 3261Sem visibilidade
SIP 402Payment RequiredRFC 3261Fora do ar
SIP 403ForbiddenRFC 3261Fora do ar
SIP 404Not FoundRFC 3261Fora do ar
SIP 405Method Not AllowedRFC 3261Fora do ar
SIP 406Not AcceptableRFC 3261Fora do ar
SIP 407Proxy Authentication RequiredRFC 3261Sem visibilidade
SIP 408Request TimeoutRFC 3261Fora do ar
SIP 410GoneRFC 3261Fora do ar
SIP 412Conditional Request FailedRFC 3903Fora do ar
SIP 413Request Entity Too LargeRFC 3261Fora do ar
SIP 414Request-URI Too LongRFC 3261Fora do ar
SIP 415Unsupported Media TypeRFC 3261Fora do ar
SIP 416Unsupported URI SchemeRFC 3261Fora do ar
SIP 417Unknown Resource-PriorityRFC 4412Fora do ar
SIP 420Bad ExtensionRFC 3261Fora do ar
SIP 421Extension RequiredRFC 3261Fora do ar
SIP 422Session Interval Too SmallRFC 4028Fora do ar
SIP 423Interval Too BriefRFC 3261Fora do ar
SIP 424Bad Location InformationRFC 6442Fora do ar
SIP 425Bad Alert MessageRFC 8876Fora do ar
SIP 428Use Identity HeaderRFC 8224Fora do ar
SIP 429Provide Referrer IdentityRFC 3892Fora do ar
SIP 430Flow FailedRFC 5626Fora do ar
SIP 433Anonymity DisallowedRFC 5079Fora do ar
SIP 436Bad Identity InfoRFC 8224Fora do ar
SIP 437Unsupported CredentialRFC 8224Fora do ar
SIP 438Invalid Identity HeaderRFC 8224Fora do ar
SIP 439First Hop Lacks Outbound SupportRFC 5626Fora do ar
SIP 440Max-Breadth ExceededRFC 5393Fora do ar
SIP 469Bad Info PackageRFC 6086Fora do ar
SIP 470Consent NeededRFC 5360Fora do ar
SIP 480Temporarily UnavailableRFC 3261Depende do circuito
SIP 481Call/Transaction Does Not ExistRFC 3261Fora do ar
SIP 482Loop DetectedRFC 3261Fora do ar
SIP 483Too Many HopsRFC 3261Fora do ar
SIP 484Address IncompleteRFC 3261Fora do ar
SIP 485AmbiguousRFC 3261Fora do ar
SIP 486Busy HereRFC 3261Depende do circuito
SIP 487Request TerminatedRFC 3261Depende do circuito
SIP 488Not Acceptable HereRFC 3261Fora do ar
SIP 489Bad EventRFC 6665Fora do ar
SIP 491Request PendingRFC 3261Fora do ar
SIP 493UndecipherableRFC 3261Fora do ar
SIP 494Security Agreement RequiredRFC 3329Fora do ar

5xx: falha do servidor

CódigoNome oficialDefinido emLeitura numa chamada de teste
SIP 500Server Internal ErrorRFC 3261Fora do ar
SIP 501Not ImplementedRFC 3261Fora do ar
SIP 502Bad GatewayRFC 3261Fora do ar
SIP 503Service UnavailableRFC 3261Fora do ar
SIP 504Server Time-outRFC 3261Fora do ar
SIP 505Version Not SupportedRFC 3261Fora do ar
SIP 513Message Too LargeRFC 3261Fora do ar
SIP 555Push Notification Service Not SupportedRFC 8599Fora do ar
SIP 580Precondition FailureRFC 3312Fora do ar

6xx: falha global

CódigoNome oficialDefinido emLeitura numa chamada de teste
SIP 600Busy EverywhereRFC 3261Depende do circuito
SIP 603DeclineRFC 3261Depende do circuito
SIP 604Does Not Exist AnywhereRFC 3261Fora do ar
SIP 606Not AcceptableRFC 3261Fora do ar
SIP 607UnwantedRFC 8197Fora do ar
SIP 608RejectedRFC 8688Fora do ar

Fontes: registro de códigos de resposta SIP da IANA e RFC 3261, consultados em 7 de outubro de 2026. Veja também a lista de causas Q.850 e a consulta de código SIP.

Saiba qual código derrubou o seu tronco, na hora

O Monitor liga para cada circuito de voz o dia todo e entrega cada falha com o código SIP e a causa Q.850 como prova.