POLQA e PESQ: definição e exemplo na prática
Resposta curta: POLQA (ITU-T P.863) e PESQ (ITU-T P.862) são normas da ITU que calculam uma nota MOS-LQO comparando o áudio recebido numa chamada com o áudio de referência.
Em inglês: POLQA (Perceptual Objective Listening Quality Analysis) and PESQ (Perceptual Evaluation of Speech Quality)
O que são POLQA e PESQ?
POLQA e PESQ são algoritmos padronizados pela ITU para calcular a qualidade de voz de uma chamada a partir do áudio. Os dois são de referência completa: comparam o áudio que chegou do outro lado com o áudio original e devolvem uma nota MOS-LQO, na escala de 1 a 5 da MOS.
O PESQ (Perceptual Evaluation of Speech Quality) é a ITU-T P.862, criada para voz em banda estreita, a telefonia clássica de 8 kHz. Durante muitos anos foi a referência do setor para medir qualidade de voz de forma objetiva. Em 5 de janeiro de 2024 a ITU retirou a P.862 e passou a indicar a P.863 em seu lugar.
O POLQA (Perceptual Objective Listening Quality Analysis) é a ITU-T P.863, a sucessora. Ela cobre também voz em banda larga e superlarga, o que importa para codecs modernos, e lida melhor com distorções que o PESQ avaliava mal. O POLQA é distribuído sob licença comercial.
Os dois dependem de um modelo de como o ouvido humano percebe distorções. A nota não diz o que deu errado; diz o quanto o som recebido se afastou do original aos ouvidos de um ouvinte médio.
Na prática
| Algoritmo | Origem | Situação | Acesso |
|---|---|---|---|
| PESQ | ITU-T P.862 | Retirado em 5/1/2024 | Implementações antigas ainda circulam |
| POLQA | ITU-T P.863 | Norma vigente | Licença comercial |
| ViSQOL | Google Research | Mantido, versão v3 | Código aberto |
Um exemplo de por que não misturar notas: um relatório de 2019 mostra MOS 3,9 calculado com PESQ, e um teste de hoje mostra 3,6 com outro algoritmo. A queda de 0,3 pode não significar nada, porque cada algoritmo tem seu mapeamento e seu teto. Para acompanhar a evolução de uma linha, o algoritmo e o modo precisam ser sempre os mesmos.
Como o Monitor usa isso
O Monitor não usa POLQA nem PESQ. Ele mede MOS-LQO com o ViSQOL, no modo de fala, comparando o áudio recebido em cada chamada de teste atendida com a gravação de referência do circuito. O motivo de explicar as três opções aqui é que muitas notas de mercado vêm do PESQ ou do POLQA. Veja qualidade de voz com MOS-LQO.
Perguntas frequentes
O PESQ ainda pode ser usado?
Implementações do PESQ continuam circulando e muitos relatórios antigos usam suas notas. Mas a ITU retirou a ITU-T P.862 em 5 de janeiro de 2024 e indica a P.863, o POLQA, como substituta. Para um processo novo, o PESQ não é mais a norma vigente, e suas notas não devem ser comparadas diretamente com as do POLQA.
POLQA e ViSQOL dão a mesma nota?
Não necessariamente. Os dois comparam o áudio recebido com a referência e devolvem MOS-LQO de 1 a 5, mas usam modelos diferentes de percepção e mapeamentos diferentes para a escala. A mesma chamada pode receber notas distintas. Compare sempre notas do mesmo algoritmo e do mesmo modo.