Monitor da 2N5 ou Sipfront para monitorar troncos SIP?
Escolha a Sipfront se você quer configurar sozinho hoje, com preço público, teste grátis, testes de carga e integração com CI/CD. Escolha o Monitor se você quer um serviço gerenciado pela 2N5, em português, que liga para 0800, 0300 e 4004 e escala por e-mail e SMS até alguém assumir.
Monitor da 2N5 e Sipfront, lado a lado
| Recurso | Monitor da 2N5 | Sipfront |
|---|---|---|
| Faz chamadas de teste reais | Sim: liga para troncos SIP, 0800, 0300, 4004 e números fixos, como um cliente liga | Sim: o Beat faz chamadas SIP sintéticas e valida sinalização e mídia; os alvos são troncos SIP e números E.164 (fonte) |
| Como mede a qualidade de voz | MOS-LQO medido no áudio recebido, contra a gravação de referência (ViSQOL) | MOS, jitter, perda e RTT no Beat; o blog diz que a Sipfront prefere o ViSQOL para o MOS de áudio. Se cada verificação usa ViSQOL: não confirmado (fonte) |
| Confirma a falha antes de alertar | Sim: repete a chamada, e só quatro falhas seguidas, por padrão (a primeira e três novas tentativas), abrem um incidente | Não confirmado |
| Como alerta e escala | E-mail e SMS, por níveis, até alguém confirmar | Slack, Microsoft Teams, PagerDuty, webhooks ou e-mail; SMS não aparece na lista; escalonamento próprio: não confirmado (fonte) |
| Relatório de SLA | Sim: todo mês, com a disponibilidade do mês e dos últimos 12 meses | Painéis de SLA e relatórios agendados com a sua marca, estes só nos planos Carrier e Enterprise; periodicidade mensal ou anual: não confirmada (fonte) |
| Em português | Sim: produto, alertas e relatórios em português e inglês | Não encontrado: site em inglês, com opção em alemão (fonte) |
| Serviço gerenciado ou faça você mesmo | Serviço gerenciado: a 2N5 cadastra, verifica e configura cada circuito | Faça você mesmo: teste de 14 dias sem cartão e configuração em menos de 5 minutos; o Enterprise inclui um gerente de conta dedicado (fonte) |
| Preço publicado | Não: proposta depois da demonstração | Sim, em euros por mês (lido em 2026-10-07): Starter €99, Growth €499, Carrier €1.499, com cobrança mensal; €89, €449 e €1.349 no anual cobrado por mês; Enterprise sob consulta (fonte) |
| Cobertura no Brasil | Sim: 0800, 0300, 4004 e números fixos, com qualquer operadora; SLA medido no ano, como nos contratos no Brasil | Brasil não mencionado: testa a partir da União Europeia, dos EUA e da Ásia-Pacífico, e os dados ficam na União Europeia (fonte) |
Onde o Sipfront é melhor
- Publica os preços e permite começar sozinho, com teste de 14 dias, sem cartão de crédito e sem falar com vendas.
- Faz testes de carga e de estresse, testes de WebRTC (Lens) e de voicebots (Echo), além do monitoramento.
- Integra com CI/CD por API, MCP e GitHub Actions, e alerta em Slack, Microsoft Teams, PagerDuty e webhooks.
- Verifica a cada 3 minutos no plano Carrier, e hospeda os dados na União Europeia.
Qual a diferença entre a Sipfront e o Monitor?
O formato do serviço. Os dois fazem chamadas de teste reais e os dois usam o ViSQOL para o MOS de áudio. A Sipfront é uma plataforma de autoatendimento hospedada na União Europeia: você cria a conta, configura os testes e lê os resultados. O Monitor é um serviço gerenciado pela 2N5: você envia a lista de circuitos e de contatos, e a 2N5 cadastra, verifica e configura tudo. Veja como funciona.
A Sipfront também mede a voz com ViSQOL?
Sim. Um post do blog da Sipfront, de 2025-07-02, diz que o ViSQOL é a alternativa de código aberto que ela prefere para medir o MOS de áudio. O Beat mostra MOS, jitter, perda e RTT; se o MOS de cada verificação do Beat é ViSQOL ou de rede, não confirmamos.
O Monitor mede o MOS-LQO de cada chamada de teste com o ViSQOL, comparando o áudio recebido com a gravação de referência do número, gravada pela 2N5 na implantação. Por padrão, o circuito está saudável a partir de 3,8 e degradado abaixo de 3,0. Veja qualidade de voz (MOS-LQO) e o glossário de ViSQOL.
O que a Sipfront faz melhor?
Publica os preços e deixa você começar sozinho em minutos, com teste de 14 dias e sem cartão. Vai além do monitoramento: testes funcionais e de carga (Probe), WebRTC (Lens) e voicebots (Echo), com integração por API, MCP e GitHub Actions. Verifica a cada 3 minutos no plano Carrier e alerta em Slack, Teams, PagerDuty, webhooks ou e-mail. Para uma equipe técnica que quer testar o próprio serviço SIP em cada versão, isso pesa muito.
Quanto custa cada um?
A Sipfront publica os preços em euros por mês. Na página lida em 2026-10-07:
| Plano | Mensal | Anual cobrado por mês |
|---|---|---|
| Starter | €99 | €89 |
| Growth | €499 | €449 |
| Carrier | €1.499 | €1.349 |
| Enterprise | Sob consulta | Sob consulta |
O anual pago à vista economiza 15%. O Starter inclui só o Beat, com verificações de hora em hora e 2 alvos; o Growth verifica a cada 15 minutos.
O Monitor não tem preço de tabela: o preço é por circuito e serviço monitorado, e a 2N5 envia a proposta depois de uma demonstração nos seus números. Veja contratação.
Como cada um alerta?
A Sipfront envia alertas para Slack, Microsoft Teams, PagerDuty, webhooks ou e-mail; SMS não aparece na lista. Há integração com o PagerDuty; um escalonamento próprio, ou uma nova tentativa antes do alerta, não confirmamos.
O Monitor alerta por e-mail e SMS. Uma chamada que falha é repetida, e só falhas seguidas, quatro por padrão, abrem um incidente. A escada sobe camada por camada até alguém confirmar com um toque no link do SMS. Veja alertas e escalonamento.
E para números no Brasil e relatórios de SLA?
A Sipfront testa a partir da União Europeia, dos EUA e da Ásia-Pacífico e não menciona o Brasil. Tem painéis de SLA e, nos planos Carrier e Enterprise, relatórios agendados com a sua marca. O Monitor liga para 0800, 0300 e 4004 e números fixos, com qualquer operadora, e envia todo mês um relatório com a disponibilidade do mês e dos últimos 12 meses, em português ou inglês. Veja relatórios de SLA e outros comparativos.
Fatos sobre Sipfront, com as fontes
- O Beat faz chamadas sintéticas para o seu serviço de voz e valida a sinalização e a mídia. Fonte
- O blog da Sipfront, em post de 2025-07-02, diz que o ViSQOL é a alternativa de código aberto preferida pela Sipfront para medir o MOS de áudio. Fonte
- Na página de preços, lida em 2026-10-07: Starter €99 por mês (€89 no anual cobrado por mês), Growth €499 (€449), Carrier €1.499 (€1.349) e Enterprise sob consulta; o anual pago à vista economiza 15%. Fonte
- O Starter inclui só o Beat, 1.000 minutos de teste funcional, verificações de hora em hora, 2 alvos e 7 dias de retenção. Fonte
- Os alertas do Beat vão para Slack, Microsoft Teams, PagerDuty, webhooks ou e-mail. Fonte
- O Beat testa a partir da União Europeia, dos EUA e da Ásia-Pacífico, e os dados ficam na União Europeia. Fonte
Cada fato acima foi lido na fonte indicada em 7 de outubro de 2026 e é conferido de novo a cada trimestre; uma mudança aparece aqui com a nova data.
Perguntas frequentes
A Sipfront também usa ViSQOL?
Sim, pelo blog da própria Sipfront: um post de 2025-07-02 diz que o ViSQOL é a alternativa de código aberto que ela prefere para o MOS de áudio. O Monitor também mede o MOS-LQO com o ViSQOL, contra a gravação de referência de cada número. A diferença entre os dois não está no modelo de medição, e sim no formato do serviço.
Quanto custa a Sipfront?
Na página de preços, lida em 2026-10-07, o Starter custa €99 por mês, ou €89 no anual cobrado por mês, o Growth €499 (€449), o Carrier €1.499 (€1.349), e o Enterprise é sob consulta. O anual pago à vista economiza 15%. O Monitor não publica preço: a 2N5 envia a proposta depois de uma demonstração.
Qual escolher para um 0800 no Brasil?
Depende de quem vai operar. A Sipfront mira troncos SIP e números E.164, testa a partir da União Europeia, dos EUA e da Ásia-Pacífico e não menciona o Brasil; a cobertura de 0800 a partir do Brasil não foi confirmada. O Monitor liga para 0800, 0300 e 4004, é gerenciado pela 2N5 e entrega alertas e relatórios em português.